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＜商品の発送につきまして＞
クレジットカードの不正利用を防止するため、クレジットカード決済の場合はご注文後に確認が取れてからの発送となります。
年末年始につきましては確認作業が出来かねる為、配送まで10日以上お時間を頂く場合がございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

＜地震および台風の影響による配送遅延について＞
9月6日に発生いたしました北海道地震および台風の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じています。
また、西日本を中心とした大雨の影響も継続しており、 広島県一部地域への商品のお届けも遅れが生じております。
配達希望日時のご指定につきましては、通常通りお受け致しますが指定日に間に合わない場合がございますので、
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
ご注文後の配達状況の詳細につきましては、運送会社の担当営業店へお問合せください｡
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

お問い合わせの前に

ご利用ガイド、よくある質問をご参考ください。
個人情報の取り扱いに関しては個人情報保護方針ご確認ください。
※受付順にご対応させていただいておりますが、確認が必要なお問い合わせや、
混雑具合によってご対応にお時間をいただく場合がございます、あらかじめご了承ください。
※土曜日・日曜日・祝祭日・夏季休業・年末年始をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

迷惑メールについて

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海外購入商品および当サイト以外で販売されている商品について

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海外購入商品および他社サイトで販売されている商品の鑑定業務等も一切おこなっておりませんので、あらかじめご了承ください。

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例)山田　太郎

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