NEWS

2023/11/17

返品交換送料無料キャンペーン

返品交換送料無料キャンペーン

カナダグース日本公式オンラインストアでは期間中通常商品のご注文を対象に、
返品交換時の送料が0円になる「返品交換送料無料キャンペーン」を開催いたします。
実際のサイズや着心地、お手持ちのお洋服と合わせてみたりとご自宅でゆっくり確認いただけます。
いつもご利用いただいている方も初めての方も、
是非この機会にカナダグース日本公式オンラインストアでのお買い物をお楽しみください。

【対象期間】

2023年11月17日(金)11:00 ~ 2024月4月1日(月)10:59 のご注文

【対象商品】

上記期間中にご注文完了いただいた通常商品



※下記は本キャンペーンおよび返品交換対象外となります。
・事前に交換・返品のお申し出がない場合
・商品到着後8日を経過した場合
・「納品書・商品タグ・ラベル」を破損(紐の切断等)、汚損、または紛失された場合
・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合
 (パッケージ・箱・付属品・保証書も含む)
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
・セール商品・予約商品等、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品
・ギフトラッピングサービスを利用のうえ、ご注文いただいた商品
・当オンラインストア以外でご購入された商品

【返品交換方法】

1.商品が到着したら、すぐに商品をご確認ください。
  ※商品到着後8日以上経過した商品は交換・返品をお受けできません。ご注意ください。

2.商品をご返送前に必ずご連絡ください。
  ご連絡の際、交換・返品希望の商品番号の記載をお願いいたします。

  ※ご連絡がないまま商品をお送りいただくと、対応できない場合がございます。
  ※サイズ、カラー交換の場合、そちらの旨をお伝えください。

  お問い合わせ・ご連絡先はこちら

3.内容を確認後、カスタマーサービスよりご案内メールを差し上げますので、
案内に従って指定の住所まで 7 日以内にご返送ください。

※ご返送の際は、「お買上げ明細書のコピー」と「交換返品連絡票」を必ず同梱してください。
※お近くのコンビニエンスストア等より送料着払いにてお送りください。

【ご利用に際してのご注意】
・元払いでお送りいただいた場合、送料のご返金が出来ませんのでご注意ください。
・返品交換無料サービスを短期間に繰り返しご利用のお客様は、カナダグース日本公式サイトのご利用を
お控えいただく場合がございますこと予めご了承ください。
・代引き決済の場合、代引き手数料はお客様負担となります。
・全て返品の場合は発送時、返送時の送料はいただきません。
・返品によりご購入総額が1円以上3万円以下となった場合は、送料無料適用金額を下回るため出荷時の送料をお客様にご負担いただきます。
 
4.到着した商品の確認後、交換もしくは返金手続きに関してメールにてご連絡いたします。




さっそく 気になるアイテムを見つけて、試してみましょう!